Подробнее о нас

Клинеры приезжают на уборку, на этом этапе необходимо их встретить и контактное или доверенное лицо вместе с сотрудниками осматривают объект на предмет договоренностей. Далее присутствие не обязательно. Вы можете отлучиться на время уборки по своим делам, ведь в среднем это занимает 5-6 часов. За оговоренное время до окончания уборки мы с вами свяжемся. Далее происходит приемка работы. При наличии замечаний, устраняем при вас.

Важные моменты:

1. Нам должны открыть двери, за нами должны закрыть помещение.

2. Сотрудников нельзя закрывать в помещении по технике безопасности.

Мы не можем отвечать как у всех, у нас при оформлении заказа оператор максимально подробно спрашивает о всех параметрах, чтобы точно рассчитать вашу стоимость уборки без переплат за лишнее. Расчет идет исходя из количества времени, потраченного сотрудником и из расчета расхода профессиональных средств.
Дёшево бывает когда используют вместо профессиональных средств бытовые, что сказывается на качестве уборке, а также возможной порчи поверхностей, так как под каждую поверхность необходимо подбирать индивидуально. Дорого бывает когда компания вкладывает много средств в маркетинг и «продает» исключительно бренд. Как и в мире моды. При этом уборка - это не модная сумка, здесь важен только результат

При заказе в нашей компании полную ответственность за сохранность вашего имущества несет компания - юридическое лицо

Здесь просим всех, кто просто хочет бесплатно получить уборку, не радоваться. До, во время и после уборки проводится подробная фотофиксация. При возникновении спорных ситуаций, фото материалы вместе с претензией передаются в отдел качества, посыле чего, при наличии нарушений, возвращается часть или полностью сумма заказа

ЭКО уборка стоит от 30% дороже обычной. И это не маркетинговый ход, она действительно важна там, где есть маленькие дети, аллергики, люди с респираторными заболеваниями и тд. Стоимость дороже обычной не из-за модного слова «эко». Применяются специальные чистящие средства, которые на порядок дороже классических. И, так как эти средства не содержат ряда добавок и присадок, они малоэффективны при сильных загрязнениях. Поэтому при эко уборки всегда применяется парогенератор. В особых случаях применяется двойная уборка: стандартной профессиональной химией, после чего ее следы смываются уже водой, затем эко химией

Стандартная генеральная уборка квартиры студии без мытья окон занимает около 5 часов. И это не связано с нерасторопностью сотрудника, наоборот, у профессионального оператора по клинигу набита рука на определенные операции, есть четкое понимание с чего начинать, где сделать акцент. И все же это 5 часов работы при стандартных загрязнениях (мы здесь не рассматриваем среднюю степень и сложные случаи). При генеральной уборке моются абсолютно все поверхности в квартире. И даже взять простую арифметику: пропылесосить (отодвигая движимую мебель, включая мягкую мебель) 30-40 минут. Помывка санузла: ванная 20 мин, плитка 20 мин, унитаз 10 минут, шкафчик (на нем, под ним) - 20 мин

Многие встречались с ситуацией, когда заказывали ту или иную услугу на дом по одной цене, а по факту была озвучена другая стоимость, от которой нельзя отказаться, так как работа уже выполнена. В нашем случае все, что оговорено при заказе, фиксировано. При выявлении дополнительных работ до их выполнения мы согласовываем стоимость согласно прайс листу и заказчик вправе отказаться от дополнительной услуги. Если же клинер не согласовал увеличении стоимости работы и выполнил ее, услуга производится за счет компании

Ну во первых, это банально: большой расход химии, применение дополнительных спец средств: против плесени, средства для древесины глубокого действия, агрессивная специализированная химия для определенного вида услуг. Специализированная химия стоит дорого, так как имеет сложный химический состав и узкий спектр применения. Во вторых, на данные объекты выезжают сотрудники, прошедшие отдельный курс обучения, который кардинально отличается от классической уборки и имеет огромное количество своих нюансов. В том числе, важны факт, что не все люди могут производить данные работы, важно отсутствие медицинских противопоказания, так как работа проходит в высокобактериальной среде и с агрессивными летучими средствами (следы которых конечно удаляются для последующего проживания жильцов), а так же учитываются личные данные. Не все люди физически и эмоционально могут работать с биологическими загрязнениями (кровь, рвота, моча, фекалии и пр.). Узкий профиль специалистов всегда выше на рынке труда и ответственность у них всегда больше